08 apr 2015
Zet ook die BuitenBeter app op je telefoon. Met deze gratis app kun je snel en simpel een melding maken van een ongewenste situatie op straat. Normaal gesproken melden ondernemers problemen zoals kapotte lichtmasten, zwerfvuil of achtergelaten auto’s via Rotterdam.nl/meldingen of via de telefoon (14 010). Maar met de BuitenBeter app gaat dat makkelijker.
Constateer je een ongewenste situatie? Open dan de app, maak een duidelijke foto, geef de locatie op, selecteer een probleem uit de lijst en geef bij de omschrijving eventueel aanvullende informatie. Druk op ‘versturen’ en de melding gaat direct naar de gemeente. Daar wordt de melding doorgegeven aan de buitendienst. De buitendienstmedewerkers gaat vervolgens met de melding aan de slag kan het probleem – dankzij de meegestuurde foto en GPS-coördinaten – snel oplossen. Als je melding is afgehandeld, ontvang je daarover een bericht. Je kunt de status van je melding ook bekijken op de app. Is voor alle smartphones te downloaden.